Saskia Hockers
Een veilige werkplek is de basis van een productief bedrijf, of er nu 3, of 20 mensen werken. En belangrijke bijdrage daaraan is de wijze waarop men onderling met elkaar omgaat.
Wie ben ik
Ik heb mij de afgelopen 25 jaar sterk gemaakt voor dialoogverbetering tussen (jonge) mensen in een kwetsbare positie (dak of thuisloos) en de beleidsmakers en de hulpverleners van organisaties waar zij afhankelijk van zijn. Na mijn pensionering in 2021 heb ik besloten om een opleiding Vertrouwenspersoon te volgen.
Het bevorderen van een veilige werkplek in met name de sociale omgang ligt in het verlengde van wat ik de afgelopen jaren al veelvuldig heb gedaan: luisteren, stimuleren, steunen, bespreekbaar maken. Werken met kleine en grote groepen, en in persoonlijke gesprekken. Daarbij zet ik mij graag in voor kleinere bedrijven in de profitsector waar intensief moet worden samengewerkt, waar veelal jongeren werken en je op elkaar moet kunnen vertrouwen zoals bij voorbeeld in de horeca. Externe input in de ondersteuning kan een stimulerende rol vervullen in het bevorderen van dat proces.
Wat bied ik
RI& (Risico Inventarisatie & Evaluatie)
Sinds 2021 is het ook voor kleinere profit/horeca bedrijven (<25 personeelsleden) verplicht om een RI&E uit te (laten) voeren (ARBOwet).
Onderdeel van de RI&E is de zo genaamde P(sycho)S(ociale)Arbeidsbelasting, dat zijn factoren als pesten, discriminatie, seksuele of fysieke intimidatie, die de onderlinge omgang op het werk negatief kunnen beïnvloeden, en waar werkers last van kunnen hebben.
De RI&E is bedoeld om hier (preventief) beleid op te voeren. Denk aan huisregels, verzuimbeleid, klachtenregeling voor personeel, protocol ongewenst gedrag op de werkvloer maar ook voor de gasten, brandpreventie, eerste hulp en handelingen bij ongeval.
Ik kan u met raad en daad steunen / een voorzet geven in de uitvoering van uw RI&E, en zorgen voor een eerste opzet van de benodigde documenten.
Voorlichting Ongewenste Omgangsvormen
Een prettige sfeer op het werk zorgt voor plezier en commitment, en onderling grappen maken horen daar zeker bij. Maar níet ten koste van een collega, een stagiaire of tijdelijke kracht, hoe onschuldig vaak bedoeld ook. Wat voor de één plagen is, voelt wellicht voor de ander toch echt als pesten…Het kan daarom nooit kwaad de onderlinge communicatie af en toe eens met elkaar te toetsen.
Daarvoor organiseer ik laagdrempelige teambijeenkomsten, waarbij ‘moeilijke’ onderwerpen (PSA) als plagen/pesten, discriminatie, intimiderend of grensoverschrijdend gedrag op een laagdrempelige manier kunnen worden besproken.
Door de thema’s lichtvoetig (in spelvorm) te houden, is men gauw bereid om mee te doen. Thema’s worden niet persoonlijk, maar verkennend besproken, naar beleving en behoefte. Het spelelement zorgt voor een positieve teaminteractie, wat bijdraagt aan onderlinge verbondenheid. Zeker ook bedoeld voor kleine bedrijven met slechts een handvol medewerkers!
Aanspreekpunt voor individuele melding/klachtenbehandeling van ongewenst gedrag op de werkvloer
Een onderneming scoort positief op veiligheid als de werknemers reeds bij het aangaan van een werkovereenkomst gewezen worden op de mogelijkheid gebruik te kunnen van een extern vertrouwenspersoon. Nu nog niet verplicht, maar de verwachting is dat het dit jaar 2023 ook voor kleine(re) bedrijven in de profitsector verplicht wordt.
Dan biedt een externe vertrouwenspersoon uitkomst. Als medewerkers last ervaren van ongewenst gedrag op de werkvloer (pesten, discriminatie, fysieke en/ of seksuele intimidatie) ben ik het (onafhankelijke) aanspreekpunt, en kunnen zij bij mij terecht voor steun, advies en begeleiding.
Tarieven
Modules zijn afhankelijk van de grootte van het bedrijf, de wijze waarop ik mezelf als vertrouwenspersoon voor het personeel ‘vindbaar’ moet maken, en de mate waarin de verleende individuele bijstand van een vertrouwenspersoon, en de voorlichtingsactiviteiten onder het personeel worden ingebed
Minder dan 10
werknemers
Jaarovereenkomst
-
Kennismakingsgesprek waaronder globale inventarisatie RI&E
-
2 Bezoeken aan bedrijf (in overleg) tbv bekendmaking als extern vertrouwenspersoon
-
Bereikbaarheid op (telefonische) afroep binnen 48 uur voor een klacht/melder
-
1 x per jaar een kort voorlichtend bezoek aan medewerkers tijdens werkoverleg
Tarief bij individuele melding/klacht: voor 3 gesprekken € 150 euro:
1e gesprek kennismaking/inventarisatie
2e gesprek probleemanalyse en mogelijke actie;
3e gesprek afronding/evaluatie Mochten er meer dan 3 gesprekken nodig zijn: € 65,- euro per vervolggesprek.
Minder dan 25 werknemers
Jaarovereenkomst-
2 gesprekken (kennismaking en globale inventarisatie RI&E)
-
3 Bezoeken aan bedrijf (in overleg) tbv bekendmaking als extern vertrouwenspersoon
-
Bereikbaarheid op (telefonische) afroep binnen 48 uur voor een klacht/melder
-
2 x per jaar een kort voorlichtend bezoek aan medewerkers tijdens werkoverleg
Tarief bij individuele melding/klacht: voor 3 gesprekken € 150 euro:
1e gesprek kennismaking/inventarisatie
2e gesprek probleemanalyse en mogelijke actie;
3e gesprek afronding/evaluatie Mochten er meer dan 3 gesprekken nodig zijn: € 65,- euro per vervolggesprek.
Ondersteuning bij RI&E
op uurbasis-
1e concept RI&E klad
-
Gesprekken met preventiemedewerker/directielid
-
Aanleveren concept nodige bijlagen
-
Klachtenregeling
-
Verzuimbeleid
-
Protocol ongewenst gedrag
-
Huisregels
-
Veiligheidsprotocollen brand en ongeval
Bedragen zijn exclusief BTW